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行业诚信受质疑 消费者心理阴影几时散-达芬奇,阴影

行业诚信受质疑 消费者心理阴影几时散 2011/9/2 　　达芬奇造假事件正慢慢淡出人们的视野，但是，给消费者留下的阴影并未消除，受到造假事件伤害的人表现得从未有过团结，他们要挖出更多的假洋鬼子。据开心网透露，近来，好莱克衣柜、法恩莎卫浴、尚高卫浴、罗莱家纺旗下尚玛可、马可波罗瓷砖、斯帝罗兰等家居品牌因取的是洋名字，而受到广大网友的质疑。反观整个家居行业，到底达芬奇事件对家具行业产生了什么影响？　　　　近期影响不会消除　　　　在走访深圳几大知名家具卖场时，不少商家告诉记者，很多高等进口家具品牌也正在经历着信任危机。尽管商场的客流量没有减少，但是很多准备签单的客户却突然变得谨慎起来，开始查验相关的凭证，以防止自己购买到像达芬奇一样的一日游家具。　　　　不少商家表示，现在消费者对进口家具十分敏感，尤其是对家具的产地、材质等极为关心，有的消费者还听商家解释，有的则直接表示暂时不考虑购买进口家具，所以现在店内所有的商品都按照规定完善了标签内容，包括中文标识、进口货物报关单、进口发票、原产地证明等，让消费者一目了然。　　　　记者还看到各大商场到处都是打折促销的招牌，原价近3万元的实木家具现在折扣下来仅花费3000元左右就可以轻易买到；而原价近20万元的一套组合家具，折扣下来也只需要几万元。商家让利，大打折扣牌，让不少消费者享受到真实的实惠。　　　　尽管如此，消费者还是观望的多，购买的少。达芬奇事件对于行业内的影响看来在短期内还无法消除。　　　　长远将对行业起到规范作用　　　　虽然天价家具被指造假，让人们对进口家具行业的诚信度表示质疑，但是，相关业内人士表示，尽管这属于个案，短时间内会让消费者持观望态度，对销售会产生一定影响，但是从长远来看，这也将对整个家具行业起到规范作用。　　　　相关人士表示，现在高等家具市场的行业监管并不规范，目前大多采用代理方式，缺乏***家的监督，外国厂家对于中国代理商的监督也是松紧不一。虽然此次事件会导致消费者的暂时不信任，但是从长远来看能够加强行业自律，让企业规范自身的经营行为，消费者在购买产品时也会提高自身的判断力，相关管理部门也会加强检验等，未来整个高等家具消费市场会越来越成熟。　　　　进出口商会相关负责人表示，由于劳动力成本因素，欧美已经将产地向中国等转移，现在国内很多家具企业都和国外家具品牌相互合作，提供代工业务，由国外品牌提供样品或者设计图样等素材，再由国内企业加工生产完成。国内特别是东莞有很多家具厂在为国外家具品牌贴牌代工，中国已经成为国际上较大的家具产地。因为这些原因，现在市面上只有极少数家具是***进口的。　　　　业内人士预计，在一段时间内消费者观望这种情况还会延续，但现在不少商家都在通过各自的方式向消费者证明产品的身份，消费者经过一段时间的对比辨别，市场才可能慢慢回暖。　　　　信任危机将促进行业洗牌　　　　行业危机的爆发可能会有多种原因，或是消费者的投诉引发国家或行业的高度重视，或是假冒伪劣产品引发重大社会事件，促使整个行业自动变革，或是行业内部为打击竞争对手引发内部动荡。　　　　记得2004年的阜阳大头娃娃事件爆发引起了社会高度重视，一大批假冒伪劣奶粉被查处，消费者对婴幼儿奶粉的选择顿时变得理性，圣元、雅士利、南山、贝因美、秦俑、飞鹤、三鹿等一批国产品牌奶粉迅速脱颖而出，几乎占领了全国二、三、四线奶粉市场的90%，众多不知名的小型奶粉企业纷纷关门大吉。2008年物质材料奶粉事件的爆发更加剧了婴幼儿奶粉行业的洗牌，年产值100多亿元的三鹿轰然倒塌，圣元、蒙牛等大型乳品企业同样受到了不同的打击，由此而产生了严重的行业信任危机。　　　　欧典地板事件也是如此，2006年3·15电视媒体揭开了欧典地板假洋鬼子的面目，使整个地板行业得到了更多的关注，无形中促进了地板行业的良性发展。　　　　伊莱克斯的公布成本价战略虽然较终没有挽回自己退出中国市场的败局，但引发了中国空调市场价格的大动荡，众多中小企业惨淡出局，从那时起整个空调行业的利润顿减消费者得到了渔翁之利。　　　　而达芬奇事件引发的这次行业危机，也许就是家居行业洗牌的契机。当一个行业发展到一定阶段，相关部门或行业协会将会制定一系列行业标准和规定，并大力推行，大型企业和转变能力快的企业将会顺势转型或走上更加顺畅的轨道，一批不符合规范或不能快速转型的企业也就因此而破落、消失。到底家具行业会不会发生一次洗牌？到底家具行业将使用怎样的标准来进行规范？我们拭目以待。

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